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细心与耐心,互相交流达成合作
细心与耐心,互相交流达成合作
2016/11/29 13:56:00 来源:亿铺网真实案例
和很多客户略有不同,这次是个老顾客。为什么会再次进行合作呢?这都归功于亿铺网客服人员的后续服务,亿铺网不会接下了单子就不管了,亿铺网会让你们的店成功转出,方算停止。
以下,就是再次合作的过程及原因。
店名:绿茵水产
面积:18㎡
租金:1200元/月 季付
地址:重庆市渝北区龙塔帝怡菜市场
店主:李老师
历时:四个月26天
满意指数:★★★★
这个客户手上有两个店子要转,这个比较特殊,属于高端鱼类贩卖,像胭脂、黄辣丁一类的,比较普通的鱼反而少有。因为想卖写家常鱼类,所以有了转店的想法。
而问题就在于,店里的鱼类比较高端,价格较贵,迟迟没有人敢买下店子。
亿铺网的客服人员胡姐在其中进行调解,其中介绍了五个左右的客户去看,然后进行交流,看是否有意愿去买下这个店子。那些人犹豫的原因也是可以理解的,一个环境再好的地方也总有不足之处,但是,也有解决办法的。
因为临近菜市场,大多数人会买家常鱼,也是客户犹豫不敢买下店子的原因。难道,店子一定卖不出去了吗?
亿铺网的客服就是为解决这些问题才存在的,也是客服团队强大的作用。
终于,在19号时有了进展。卖水产总有些行业限制,不了解的话,往往会把好的条件给耗尽,这是很可惜的。
21号,有客户出价12000元,基本上,进展越来越好啦。
在客服的调解下,终于两者进行了面谈,价格在预期内转出了。
因为细心,促成了李老师与亿铺网的再次合作;
因为耐心,无论有多少的不足,经过调解,也能达到满意的效果。
感谢李老师的再次合作及客服人员胡姐的耐心,才让这次合作虽然艰难,但也达到了成效。两者配合默契,是对我们亿铺网最大的嘉赏。
再次感谢李老师选择亿铺网,恭喜李老师的店铺成功转让。
快速参与亿铺网服务热线:400-838-8638