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新开小店如何“拼过”老店?然后稳定前行。

2016/8/25 14:54:00 来源:亿铺网

新开的小店缺乏和老店竞争的先天条件。如何吸引更多的客户来你的小店消费,成了许多新开小店老板的烦恼,如何让你新开的小店广为周知,然后稳定前行?

小编整理了几条,希望对你的生意有所帮助。

 

一、建立良好的口碑

新开的小店生意不如老店,其很大的原因是“心理上的不信任”,这很正常,但你别因此丧失了和老店“争斗”的信心。

生意不好没关系,来几个客人,我们就要把这几个客人服务好,让他们对我的产品认可。越来越多人对你的产品认可后,你的生意还会不好么?

良好的口碑是建立在你优质的产品和服务上的。

   

二、多种渠道的宣传

   在营销推广的方面有这样一句话:酒香也怕巷子深。本意上是突出商铺位置的重要性,但细品一下,如果不能改变商铺的位置,那就只能靠宣传了。

宣传分作两类:

1、自己的主动宣传,小的店铺大都是靠发传单,贴贴小广告等方式进行小店信息的推广。

 

2、客人的口碑宣传,例如:

 

甲:我今天中午想吃碗小面,你给我推荐一家呗。乙:就去xx那家小面馆吧,那家的味道不错,环境也可以。甲:好的。

客人的口碑宣传不但把你的小店信息推广了出去,还把客人的感受也分享了出去。这更加促进了你的顾客数量的增长。

 

 

客人的口碑宣传的效益远远大于自己的铺天盖地的宣传,毕竟你的宣传是“王婆卖瓜”,可信度不高,而客人的宣传是建立在体验了你的小店产品和服务后的感受。

无论哪种宣传都要保证你优秀的产品和服务,凭借这两样才有了:“酒香不怕巷子深。”

 

 

三、完善内部的管理

一个质量事故,一个风波事件都可能让你的小店毁于一旦,这就如网店的一个差评带动的连锁反应。

 

当生意变得不错后,很多小店就失去了初衷,减低了产品和服务的成本,以追求更多的利益。眼光不长不入生意门,这是很多失败了的生意人总结出来的。

建立良好的口碑本就辛苦,维护好你的口碑更难,这就需要你加强、完善小店的内部管理,以做到始终如初的客户体验。

 

 

 

 

做生意贵在持之以恒,保持你最好的服务,才能让你的小店不被时间和客人淘汰。

 

 

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